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接下来半天,祖齐国将尚云带至福克斯公司,这家企业规模很大,做的产品都是高端智能玩具。

福克斯的创始人年岁已大,接手的是独生子乔克,在德国土生土长,中文不太好,他的母语是英文。不过尚云的英文流利,两人可以无障碍交流。

乔克特意带着尚云和祖齐国去公司各个部门转悠,“老早就听齐国夸赞普世做的好,我国内的朋友也都说起你的诊脉功夫很厉害。我的公司你可以随便看,随便问,只希望你能直言不讳,好的坏的都跟我说。”

“当然,发现问题才能解决问题,隐瞒不报就是失职。你放心,我会客观看待问题,工作中不会掺杂交情,不存在一昧说好话。”尚云看了看祖齐国,又看看乔克。

“那就太好了。”乔克笑道。

尚云向乔克了解福克斯的发展历程,又看了创立之初和现在的经营理念以及坚持的信仰。他又单独一人穿着福克斯的工作制服在车间和办公楼里活动。这样的自由,在国外还是第一次享有。

回到乔克办公室,综合跟乔克了解到的细枝末节,一针见血的反馈:“公司的流程设计挺好,没必要变动。但公司西化得很厉害,创立之初的理念也已淡化。

这可能是你觉得很被动,做决策受到市场和政策挤压的原因。而内部也没有精神内核去抗争。导致外界看着繁荣,实则入不敷出了。”

“事实上,市场看似是自由的,其实只要有人的地方就一定能被引导。

我们可以主动选择市场的。打定主意给产品定位,塑造相应的品牌和质量说服市场就可以了。当然,也要考虑市场需求,但没必要一昧迎合市场,它的背后如果有人在操控,那你的迎合就是把鼻子凑过去让人牵着走。”

乔克不太懂,但祖齐国倒是听明白了。他们两家本是世家,关系向来不错:“你是搞技术出身,原来老爷子有自己的理念,你埋头做技术,这让你们父子齐头并进,各展所长。

现在情况不一样了,老爷子退居二线,你也不太过问经营理念,跟着市场的风吹草动失去了主心骨,技术也一变再变,迎合市场,自然就没有竞争力。

如今各行各业都饱和了,做智能玩具的企业也有不少,你要创立自己的特色,拿出自己的坚持,才能占据一席之地。否则,客户凭什么坚定地选择我们?”

经过祖齐国这么一解释,乔克算是明白了。沉思少顷,最后重重点头。

尚云赞尚地点点头:“祖总的解释入木三分,就是这个意思。其实并不复杂,你是技术出身,那就更好办。产品任何功能,具有何种深意,解释权在你。只要戳中玩家的点,你的解释就是王,就是理念本身。

另外,我建议你给公司设计的产品上赋予独特的理念,在经营决策上必须有文化内核。你向外界卖产品实则在向市场销售公司的设计理念,你的产品带给别人不同的认知,并且将理念深植人心,那就是公司的独特之处,绝无仅有。

很多人选择产品,不仅仅在于它的功用,而在于产品背后的理念价值或者精神价值。因为市场竞争太大,同样功能的产品太多太多,我们必须坚持自己的立场,依靠自己的正确理念和优秀文化突围而出。

有些时候,我们对自己的理念和文化不够自信,就容易被外界冲散精神。举个很简单的例子,成熟的理念和文化是坚定的,就像一棵大树,暴风雨拿它无可奈何,它完全可以抵御这些狂魔乱舞的现象。反之,如果不够坚定,就像一棵扎根未深的树苗,很快就能被连根拔起。”

“那现在给产品塑造理念和文化还来得及吗?”

“完全可以。国内有一句名言说的特别到位:种一棵树最好的时间是十年前,其次是现在。”尚云微微一笑。

当下,双方达成共识签署合约。

晚上找了一家中餐厅吃饭,一顿饭的时间,三人很快成了朋友。

尚云将福克斯的项目交给团队去运作,他做了一些意见指导。

不过,鉴于乔克在公司经营上的经验不足,尚云跟乔克倒是另作了一番叮嘱:“你要率先垂范做好榜样,无论在抉择上、还是利益冲突下,都要注意坚持你的理念和公司核心价值观,可能不会在短时间见效,但坚持这么做,你的认知会改变团队的认知。

另外,设立制度,一方面本身包含了核心价值观和隐性文化,一方面是用来维持文化的执行。说白了,制度就是对违反公司价值进行惩处,对积极执行价值观的人进行维护、支持。”

“产品的设计要符合你的理念,打个比方,你的理念是健康生活,那你的产品必须要在带给人们健康上下足功夫;如果你的理念是带给人方便,那产品要让人使用过程中实实在在感受到方便。

你可能会问,那我产品里的健康功能,别人的产品也有,方便功能,别人的产品也还是有,该怎么突围?

三个字‘下功夫’,能改进多少,就做多少努力。哪怕你的产品上只是做一点点细小的差别,来支持你的理念,那么比起其他没有理念或是不同理念的产品,你就赢了一大半,吸引足够关注度。

人们在遇到需求时,想到的是这个理念,在众多产品中,选择含有这个理念的品牌。这就是理念引导客户,引领市场。”

乔克对这番话听进去了,原来在经营上并没有太多兴趣,在听到尚云这番话对经营管理有了根本上的转变,突然就信心十足起来,这当然是尚云深入浅出的教导起了作用。

德国这边工作处理得差不多的时候,尚云跟团队开会:下一站是美国。

美国是全球制造大国,哪里有制造业哪里就该有普世,这似乎没有让人费解的地方。但团队在美国的工作开展并不如预期。

尚云在这方面跟彼得进行了一个多小时的越洋电话,讨论在美国开展业务问题。

彼得给出了很多中肯建议,他在第二天很晚的时候,又发给尚云一封电子邮件,附件是一份成熟的本土市场分析方案。

小蔡在美国水土不服,很快倒下,卧在酒店哼哼唧唧,尚云给他请了医生,又安排人照顾他,工作上临时拉了国外同事金牌顾问黛妮随行。

黛妮是个很有想法的人,热情外向,工作上也常常受客户表扬。

她自大学做为交换生来了美国,后来断断续续就一直留在这边了,在美国的时间比呆在家乡的时间还多。

因为尚云说要去哪个位置,黛妮很快就能开着车给他准确无误的送达,赢得尚云由衷夸赞。

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