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“一旦达到峰值,普通会员何去何从?”

李凡听到杨帆的话,整个人愣住了。

“我不知道你的普通会员多少,但是按照一星会员这样的充值标准说,一旦达到峰值,普通会员最低也有五倍一星会员的数量。”

“你这里是一级压一级,一星会员优先入场的对吧,峰值1680人,不是你所想的好事,而是灾难的开始!”

“普通会员花钱办卡了,结果不能消费,形同虚设,最终结果就是请求退款销卡!”

“退还是不退呢?不退,名声彻底搞臭。”

“退了,就是新的灾难,各行各业都有龌龊事情,一旦有同行煽风点火,在你那万人企业群里说你资金链出问题,一星会员也将会发生挤兑的情况。”

杨帆一脸认真,说出来的每句话,都让李凡心脏抽了抽。

“确切的说,完全不需要达到所谓的峰值,当一星会员达到300名的时候,就已经有了一些苗头出现了。”

杨帆拿起办公桌上的笔和纸开始写写画画了起来,一边写一边说着。

“增加客户投入以此带动消费者是个好方法,你还做到了极致,但这反而会导致一个情况出现,大幅提高一星会员的消费频率....”

“钓鱼户外运动这个行业,本身就属于伪轻奢行业,各行各业都涵盖在内,上到老板下到普通工薪,但是你这一星会员的标准一万块,你觉得一个工薪阶层能拿出来吗?”

“你这个标准直接彻底将伪轻奢定义为轻奢了,所以消费频率还得提高....”

“一个星期来两次是保守频率,三次是标准频率。”

“再加上不可能刚好错开场次,其实频率算下来,有可能已经达到了4.5!!!”

杨帆将纸推了过来,一张纸上写着数字。

1350。

李凡皱了皱眉:“没有这么多吧,没听到有人反映啊。”

如果真的有这么多,不可能没有会员聊这个问题。

“三点,第一你现在是放假时间,普通会员不接待,第二新增应该是最近出现的吧,我下午呆那么一会,三四十个人过来充值,第三你确定真的没人讨论吗,让前台去处理万人群聊消息你是咋想的???”

杨帆说着说着都忍不住皱起了眉头。

“我是真没想到你搞这么大,这一旦出事儿,资金链一断,那你就得吃牢饭了老弟!”

李凡一下子明白了过来,是啊,新增这两天特别猛,没人反映或许是因为放假了啊,没有普通会员入场了啊。

他掏出手机翻起了消息,可是消息太多,实在没看出来什么,干脆搜索关键字。

“抢不到”“没位置”“一星会员”

果然让他搜索到几个相关的消息,还真是如杨帆所说,普通会员的抱怨位置难抢。

“调一下一星会员消费频率出来。”

杨帆看着李凡,忍不住提醒。

李凡这才反应过来,赶忙将会员消费系统调了出来,点到消费次数,消费频率一下子从高到低排列了下来。

又设置了一星会员和最近一周消费的筛选条件,很快就重新排列。

这就已经算是商业机密了,客户余额,客户信息,不过此时李凡已经不想这些了,眼下还是要弄清楚问题。

“这两个吊毛是谁啊~这么有钱的吗?”

杨帆好奇的问道。

李凡看着上面那两个会员,忍不住抽了抽嘴角。

申公豹11次。

川爷要钓大队长11次。

“一个星期11次是什么概念???整整11倍,吸毒都不带这么玩的~”

杨帆咂舌不已,李凡却是知道。

这任川自从给他用遥控器喂了三服药下去后,就彻底疯狂了。

一有时间就来,一来就拉着申公豹一起,早上开始钓,钓到晚上12点结束,没错,连钓两场。

电脑屏幕被杨帆推回来,两个人相视一眼,却都是忍不住笑了起来。

“帆哥,咋进入工作状态了?”

“想着近水楼台先得月呗~”

杨帆随意一笑,潇洒至极。

“估计薪资不能让你满意,给你股份吧。”

李凡真诚的说道。

杨帆摇了摇头,从李凡桌子上掏出一根烟点燃叼上:“你知道我这人,工作就是工作状态,咱哥俩,拿股份就变味了,咱俩肯定好不了。”

杨帆说完吐出一股烟:“你哥我也不缺钱,孤家寡人一个,岁数到了,还是要找个老婆的。”

李凡笑了笑,也是抽出一根烟叼上:“真就看上了?”

他到现在,都没有想明白,为什么杨帆能这么疯狂。

“对眼了吧,缘,妙不可言~”

杨帆靠在椅子上,一脸陶醉,随后趴到桌上,一脸兴奋。

“怎么和你说呢,之前也有看到对眼的,但是你知道的,我这也是烂人一个,有的时候想想心里就打鼓,这还是第一次有股豁出去的冲动呢~”

李凡斜了他一眼:“现在认知清楚了?当初怎么说的?”

李凡尖着嗓子,模仿杨帆那骚包的样子,一扭一扭:“谁洗洗还不是第一次啊~我每天都洗澡每天都干净着呢~”

“草,懒得和你说~”

杨帆气的哼哼,直接选择忽视。

“剁了吧,去除万恶之源就好了。”

李凡一脸坏笑。

两人抽完烟,将香烟按灭,都是再次坐直了身子。

“年薪六十万。”

“都快赶上我在帝都了,老板大气啊~工资你随意,不给都行,办公室给我塞到张梦那呗~”

杨帆嘿嘿笑着,李凡无奈点点头。

“你是真栽进去了。”

“你早晚也得栽。”

“不可能的。”

“你吹什么牛逼呢!”

两人闹腾一会儿,开始聊起了正事。

“峰值这个问题表面上是看你的新塘口,但是就算可以容纳更多的人,也还是不能解决根本问题。”

杨帆一脸认真的说道。

“问题的根源还是在于会员制度上,但是这个会员制度又可以大大提高消费频率,所以只有一个办法。”

李凡认真的听着,没有说话。

“扩建客服部,从普通会员身上下手!”

.........

感谢书友整两根薯条吃吃的大神,特此加更一章。

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