11月3日上午十点,
未来汽车公司的焊接工程师刘彬、质量工程师龙凯和机械工程师杨海,搭乘航班抵达温城。
此次行程的主要目的是对供应商温城冠兴汽配公司进行半年一度的例行考察。
未来汽车公司的座椅骨架并非自主生产,而是外包给几家供应商负责。
根据未来汽车公司去年的产量,几十万辆汽车中,每辆车都配备数个座椅,这意味着座椅骨架的需求量极为庞大。
高档汽车的座椅骨架通常采用铝合金材料,部分车型则使用高强度钢或镁合金。
因此,仅座椅骨架一项,未来汽车公司每年的订单合同额就超过15亿元,而温城冠兴汽配公司作为主要供应商之一,每年能拿到3亿元至4亿元的订单。
刘彬一行三人刚走出机场,便看到冠兴汽配公司的副总郝千里和销售副总陈铭站在机场出口处,手持接机牌,神情恭敬地等候。
刘彬、龙凯和杨海三人身穿印有未来科技集团LoGo的外套,显得格外醒目。
一路上,不少路人非常羡慕地打量他们。
在坐飞机时,同排的旅客也好奇地向他们问了一些未来科技集团的福利事情。
因此,乙方人员一眼便认出了他们,立刻带着热情的笑容迎上前去。
“您们好,请问是未来科技集团的刘工、龙工和杨工吗?”郝千里礼貌地问道。
刘彬走在前面,微笑着点头回应:“是的,我叫刘彬,这位是质量工程师龙凯和机械工程师杨海。”
他们三人同级,此次考察供应商,各负责一块。
事实上,今天上午刘彬等人出发前,双方已经通过电话确认了行程安排。
然而,这次考察的通知来得颇为突然。
昨天上午,未来汽车公司才决定安排人员对供应商进行突击考察,并于下午三点正式通知了温城冠兴汽配公司。
冠兴汽配公司接到通知后,立刻召开紧急会议,要求全公司上下迅速行动,做好5S工作,确保工厂环境整洁、生产流程规范,以迎接重要客户的到来。
对温城冠兴汽配公司而言,未来汽车公司是最大的客户,订单量占公司总业务的一半以上,而且未来汽车公司的付款信誉极佳,从不拖欠货款。
当然,未来汽车公司对产品质量的要求也极为严苛,对质量管控要求也极高
但凡考察评估不良,直接影响到冠兴汽配公司的订单。
因此,冠兴汽配公司对此次考察格外重视,力求在招待每一个细节上都做到尽善尽美。
没办法,谁叫人家是牛比的甲方,而且公司还是靠未来科技集团生存。
未来汽车公司派出工程师考察,冠兴汽配公司就得派出高层接待。
未来科技集团的供应商非常多,大大小小上千家,还用不着子公司中高层亲自出面考察。
要是子公司中高层过来考察,冠兴汽配公司老板就得亲自迎接了。
座椅骨架的生产主要涉及两大工序:冲压折弯和焊接。
这两道工序既是生产的核心环节,也是质量问题的高发区。
冲压折弯工序要求比较高,偏差过大的话,都会影响骨架的组装和后续的焊接;
而焊接工序则要求焊缝外观均匀、无焊接缺陷,目前主要问题还是焊接变形这一块。
焊接变形过大的话,直接影响后续大组装。
总的来说,座椅骨架属于非标钢结构,制造难度不大,但也不能轻视。
因此,刘彬一行三人的考察重点将放在这两道工序上,确保冠兴汽配公司的生产工艺和质量控制能够满足未来汽车公司的标准。
双方见面,寒暄过后,在郝千里和陈铭的陪同下,刘彬等人坐车前往冠兴汽配公司的工厂。
按正常,应该先下榻酒店的,但刘彬等人想先到供应商公司看一看,下午再去酒店,反正带的行李也不多。
来接刘彬一行人的是两辆高配的未来ES8行政版轿车。
原本,冠兴汽配公司计划使用奔驰mVp作为接待用车,但考虑到未来汽车公司本身就是汽车制造商,使用竞争对手的品牌车辆可能会引起甲方的不悦,于是迅速调整了安排,换成了未来汽车的车型。
其中一辆ES8甚至是冠兴汽配公司老板的私人座驾。
刘彬、龙凯和杨海坐进车内,感受到作为甲方的优越感。
乙方的两位高层——郝千里和陈铭,态度恭敬而周到,言语间充满了对未来的期待和对合作的重视。
刘彬等人是第一次来到温城冠兴汽配公司,公司有明确规定,每次考察供应商时,都会轮换不同的团队成员。
他们要如实反馈考察情况,还要对考察结果负责,绝不能虚报或隐瞒任何问题。
尽管乙方在接到考察通知后已经做了充分的准备,但刘彬等人清楚,有些问题可能连乙方自己都未曾察觉。
一路上,坐在副驾驶的郝千里向坐在后座的刘彬和杨海详细介绍了公司近期的生产情况和技术改进措施,试图在正式考察前给客户留下良好的印象。
而刘彬和杨海则一边倾听,一边在心中盘算着接下来的考察重点。
他们知道,乙方的介绍往往侧重于展示优势,而回避了可能存在的问题。
作为考察团队,他们的任务就是透过这些表象,发现潜在的风险。
快到公司时,郝千里拨通了老板的电话,告诉客户快到了。
几分钟后,车子缓缓驶入冠兴汽配公司的大门,停在办公楼前。
温城冠兴汽配公司的老板林老板早已带着两位高层在门口等候。
尽管林老板身家近十亿元,在本地商界也算得上是举足轻重的人物,但在未来科技集团这样的重要客户面前,他依然放下了平日的威严,脸上挂着谦逊而谄媚的笑容。
他非常明白,未来汽车公司的订单对冠兴汽配公司来说至关重要。
因此,他必须亲自出面,以最高规格接待这次考察团队。
林老板快步走上前,看到刘彬等人后,热情地说道:“欢迎三位来到冠兴!
一路辛苦了,我们已经准备好了会议室,请先到里面休息一下。”
他的语气中充满了恭敬,甚至带着一丝讨好的意味。
“林总,客气了!”
刘彬等人微微点头,礼貌地回应了几句,随后在林老板的陪同下走进了办公楼。
进入会议室后,销售副总陈铭亲自为刘彬等人倒茶,桌子上已经精心准备了水果和点心。
林老板语气诚恳地说道:“三位远道而来,我们非常重视这次考察。
冠兴汽配公司一直以质量为生命,未来汽车公司的订单对我们来说不仅是业务,更是信任。
双方已经合作了两年时间,在期间,我们的产品质量也得到了贵方的认可。
当然,多多少少也有不满意的地方。
而且随着时间的推移,客户对产品的要求越来越高。
我们也希望三位专家能够指导一下,我们一定会全力配合,确保每一件产品都符合贵公司的要求。”
“林总客气了,我们此次来冠兴,主要是为了交流学习。”刘彬微笑着说道,语气中带着一丝谦逊,但又不失甲方的威严。
他继续说道:“当然,我们也带着公司的任务,需要实地了解一下贵公司的生产情况和技术能力。
公司要求我们的供应商能够持续改进,确保产品质量的稳定性。
毕竟,终端客户的需求越来越高,市场竞争也越来越激烈。
以前,汽车只要能开就行,
但现在,客户对座椅的舒适性、安全性和细节的要求都非常苛刻。
因此,我们相信,只要双方共同努力,合作一定会更加顺利,也能在市场中占据更大的优势。”
林老板连连点头,脸上挂着笑容,回应道:“是的,是的。
刘工说得非常对,我们冠兴汽配公司也一直秉持着‘质量为先’的理念,未来汽车公司的要求正是我们不断进步的动力。
我们一定会全力配合,确保每一件产品都符合贵公司的标准。”
会议室内气氛看似融洽,双方言谈间充满了客套与恭维。
然而,刘彬、龙凯和杨海心中却十分清楚,乙方的客气只是表面,真正的考验还在后面。
他们此次考察的任务是发现问题、评估风险,并将实际情况如实汇报给公司领导。
至于如何处理这些问题,那是领导层的决策,他们的职责只是确保信息的准确性和客观性。
客套话告一段落后,郝千里适时地引入了一个轻松的话题,试图缓和气氛:“这几天,贵公司的董事长郝先生再次蝉联世界首富,国内民众都在热烈祝贺。
我们冠兴汽配公司也感到非常荣幸,能够与未来科技集团这样优秀的企业合作。”
提到郝强,林老板的眼中闪过一丝敬佩和向往,他感慨地说道:“郝先生是我的偶像,我一直希望能有机会见到他,可惜至今未能如愿。”
对他来说,郝强是高高在上的大人物,自己的这点财富,在人家眼里只是九牛一毛。
未来科技集团,发展太快了。
杨海听到这里,脸上露出一丝自豪的神情,接过话头说道:“说实话,我们虽然是未来汽车公司的员工,但一年到头见到董事长的机会也极少。
虽然汽车公司的营收很高,但在我们董事长眼里,可能并不算他最重视的业务。
他更关注的,大概是那些前沿科技。
我们董事长比较喜欢搞科研。”
林老板语气中充满了钦佩:“是的,这一点我非常敬佩郝先生。
他不仅是一位成功的企业家,更是一位顶尖科学家,引领全球科技发展,全国民众都是这样认为的。”
会议室内的话题从业务合作转向了对郝强的讨论,气氛显得轻松了许多。
短暂的休息后,刘彬微笑着说道:“林总,郝总,我看时间差不多了,我们想到车间去看看。”
“好的,还希望贵方多提意见,我们会努力整改。”林老板说道。
刘彬点了点头,其他两位同事也站起身。
一行人走出会议室,朝着工厂车间走去。
“座椅管料先用激光切割下料,长度精度可以达到2丝以内,然后折弯……这台激光切割折弯一体机是进口的,就花了几百万元。”郝千里亲自介绍工序,他更清楚流程。
下料车间里,物料摆放整齐,通道畅通,没有物料积堆。
刘彬比较了解激光设备,看了一眼设备的LoGo,是通快的。
通快全球领先的激光技术供应商,产品以高精度和高可靠性着称。
此时,国内的大族激光、华工激光等国内厂商也在迅速崛起,提供高性价比的产品。
同样的功能,国产设备不到一百万元。
刘彬和质量工程师龙凯他们拿起几件样品,认真观察切割口的毛刺情况,测量长度的一致性,并使用模具检测折弯误差。
冠兴汽配公司在这方面做得相当不错,切割口光滑,毛刺极少,长度和折弯角度都符合标准。
其实,工人也会定期抽检,确保每一批产品的质量稳定。
刘彬和龙凯对视一眼,微微点头,对这部分工序的表现表示认可。
然而,当考察进行到焊接组装环节时,问题开始浮现。
刘彬注意到,部分组装件的精度不够理想,尤其是在关键连接部位,存在轻微的偏差。
接着,一行人来到了焊接车间。
车间内,一排焊接机器人正在忙碌地工作,焊花四溅。
杨海略有好奇观看,刘彬提醒他别看弧光,免得伤眼睛。
刘彬仔细观察了一会儿,发现机器人的焊接速度似乎调得过快,已经超过1000毫米\/分钟了。
随后,他对郝总说道:“焊接速度过快可能会导致虚焊,母材和焊材如果没有充分熔合,焊缝的表面看起来再漂亮也是不合格的。
我们需要检查焊缝的宏观情况,看看是否存在熔合不良的问题。”
冠兴的技术人员显得有些紧张,连忙解释道:“我们的焊接参数都是经过多次调试的,应该不会有问题。”
刘彬反问道:“有没有切割做过宏观测试?”
这下子,技术人员不敢回答了,只好解释道:
“焊接强度应该没问题的,要不早脱离了。”
刘彬沉吟了一下,语气坚定地说道:“是的,如果是严重虚焊,很容易脱离。
但我们公司对实际熔深也有要求的,熔合只是基本要求。
焊得漂亮并不代表质量过关,只有通过宏观检测才能判断焊缝的真实情况。”
郝总站在一旁,插嘴说道:“刘工,要不这样吧,我们取两件样品进行线切割取样,然后研磨观察宏观情况。
如果不符合要求的话,那就进行整改。”
这方面的确是工作做得不到位,客户的要求和意见,不管对错,最好不要反驳,技术人员不清楚。
顾客就是上帝!
“嗯,可以的,这样我回去也好交代,并不是我个人的要求。”刘彬解释道。
冠兴方面不敢怠慢,立刻安排工人取了两件样品进行线切割。
线切割的效率较低,那样的工件,整个过程预计需要一个多小时。
切割完成后,还需要对样品进行研磨,最后放到电子显微镜下观察熔合面的情况。
此时,冠兴汽配公司的杨老板走了过来,笑容满面地说道:“刘工、龙工、杨工,时间不早了,我们已经安排好了宴席,请几位先用餐吧。
我们特意请厨师准备了一桌海鲜大餐,算是为各位接风洗尘。
吃过午饭后,下午好好休息,下午定个时间再进行工作,怎么样?”
“杨总,客气了,在你们公司食堂吃就行了。”刘彬说道。
“那可不行,我们食堂饭菜比贵司差远了。况且你们远道而来,是客人。我到贵司食堂吃过你们的饭菜,那真是相当不错,一般饭店的饭菜可比不上。”
刘彬一行三人点了点头,也不客气了,跟随杨老板来到了公司的餐厅。
餐桌上摆满了各式海鲜,从清蒸大龙虾到蒜蓉粉丝蒸扇贝,再到香煎鲈鱼,菜品丰盛而精致。
杨老板热情地招呼大家入座,并问下要不要喝酒。
刘彬等人说下午还要工作就不要喝酒了,平时也不喝酒,杨老板只好依客人。
杨老板笑着说道:“几位远道而来,辛苦了。
我们冠兴虽然是小公司,但对产品质量一直非常重视。
希望今天的考察能让各位满意,也期待我们未来的合作更加顺利。”
龙凯礼貌地回应道:“杨总客气了,感谢您的款待。
我们这次来,主要是为了确保双方的合作能够更加顺畅。
只要贵公司能够持续改进,我们公司一定会优先考虑与你们的合作。”
餐桌上,气氛轻松了许多,大家一边享用美食,一边聊着行业内的趣事,又聊到了郝强的事情。
吃过午餐,龙凯一行三人到附近的酒店下榻,顺便把行李放在客房。
下午两点,他们又来到冠兴公司。
此时,上午的试样已经研磨好,龙凯和刘彬观察宏观情况。
还真如刘彬所猜测,熔合没问题,但熔深没达标,需要增加电流,或者降低焊接速度。
但也要注意焊接变形,毕竟线能量增加了,焊接变形就越大。
冠兴公司对刘彬提出来的要求只好执行,立刻现场整改工艺,整条生产线都得停工。
至于已经生产的产品,刘彬和龙凯感觉问题不大,焊接强度是免费达到了,共同商量后,让步接受。
若是没有熔合的话,那可是直接报废了。
刘彬一行三人就参观考察冠兴公司两天时间,检查出不少问题。
同时,针对上一批团队检查出来的问题进行复检,冠兴公司全体配合。
等到刘彬一行三人离开后,杨老板松了一口气,所幸被发现的问题不大,应该不影响继续合作。
不过,还是开会进行了总结,针对未来汽车公司考察团队提出来的问题进行整改,整改好后,再向未来公司上交8d报告。
没法,甲方太牛比。