鲁悦抬起头,看着汪泽坚定的眼神,心中涌起一股暖流。她深吸一口气,说道:“我知道,我们还有机会……”她停顿了一下,目光落在电脑屏幕上闪烁的报表数据上,“只是……”“只是…我们必须更精准地抓住消费者的心理。”鲁悦指着报表上某个数据说道,“你看,虽然我们推出了定制化服务,但真正选择这项服务的消费者并不多。这说明我们的服务还不够吸引人,或者说,我们还没有真正了解中年消费者的需求。”
汪泽凑近屏幕,仔细研究着那些数字。“也许我们可以进行更深入的市场调研?”他提议道,“之前的调研可能不够细致,我们应该更深入地了解他们的消费习惯、生活方式,甚至他们的情感需求。”
鲁悦赞许地点了点头。“你说得对,我们需要更精准的画像。”她拿起电话,拨通了李调研员的号码,“李调研员,我们需要再做一次市场调研,这次要更深入,更细致……”她一口气说了一长串要求,语气坚定而果决。
放下电话,鲁悦揉了揉太阳穴,疲惫感一阵阵袭来。赵对手的低价策略确实给她带来了不小的压力,她必须尽快找到突破口。
几天后,李调研员带着最新的调研报告来到了鲁悦的办公室。报告厚厚一叠,里面详细分析了中年消费者的各种需求和痛点。鲁悦和汪泽一起仔细研读着报告,从中寻找着突破的灵感。
“你看,”汪泽指着报告中的一段话,“中年消费者最关注的不是价格,而是价值。他们更愿意为能够提升生活品质、满足情感需求的产品和服务买单。”
鲁悦的眼睛一亮,她仿佛抓住了一根救命稻草。“没错!”她激动地说道,“我们不能只关注价格竞争,更要关注价值创造!我们要让消费者感受到我们的产品和服务能够给他们带来真正的价值,而不是仅仅是便宜。”
一个大胆的想法在鲁悦的脑海中逐渐成形。她决定整合所有资源,进行一次大规模的促销活动,不仅要推广定制化服务,还要推出更多能够满足中年消费者情感需求的产品和服务。
她立即召集了公司所有高层,将自己的想法和盘托出。陈营销员兴奋不已,她早就盼望着能够有一次大展拳脚的机会。孙财务却显得有些担忧,她小心翼翼地提醒道:“鲁总,这次活动规模这么大,需要的资金可不是小数目,我们的资金链……”
鲁悦明白孙财务的担忧,但她已经下定了决心。“我知道,”她语气坚定,“但这是我们扭转局势的唯一机会!我们必须放手一搏!”
她环视了一下会议室里的众人,眼神中充满了自信和决绝。“这次活动,只许成功,不许失败!”
会议结束后,鲁悦独自一人回到了办公室。窗外夜色已深,城市的灯光闪烁着,如同她此刻的心情一样复杂。她走到窗边,看着远处的高楼大厦,心中默默地盘算着接下来的行动。
突然,办公室的门被轻轻推开,汪泽走了进来。他手里拿着一杯热咖啡,走到鲁悦身边,递给她。“我知道你累了,”他轻声说道,“喝杯咖啡提提神吧。”
鲁悦接过咖啡,感激地笑了笑。“谢谢你,汪泽。”她喝了一口咖啡,感觉温暖的液体顺着喉咙流入胃里,驱散了身上的寒意。
“你真的决定要这么做吗?”汪泽看着鲁悦,眼神中带着一丝担忧。
鲁悦深吸一口气,目光坚定地望着远方。“是,”她语气坚决,“我必须这么做……”她顿了顿,转头看向汪泽,眼中闪过一丝复杂的光芒,“即使……”
“即是什么?”汪泽追问,握住鲁悦的手,感受到她手心的冰凉。
鲁悦没有回答,只是深深地叹了口气,将剩下的咖啡一饮而尽。“帮我联系李调研员,我需要最新的市场数据。”
第二天一早,鲁悦的办公桌上已经堆满了各种报表和分析报告。李调研员站在一旁,一丝不苟地汇报着:“赵对手的低价倾销策略确实对我们造成了很大的冲击,尤其在中低端消费群体中,我们的市场份额下降了近20%。”他推了推眼镜,指着其中一份报告,“但是,高端市场依然对我们的产品保持着较高的忠诚度。”
鲁悦手指轻敲着桌面,目光锐利:“这就是突破口。”她抬头看向众人,“我决定整合所有资源,进行一次大规模的促销活动,主攻高端市场,同时推出更具性价比的中端产品线,抢回失去的份额。”
孙财务的脸色顿时变得煞白:“鲁总,这需要一大笔资金,我们目前的现金流……”她欲言又止,担忧地看了鲁悦一眼。
“我知道。”鲁悦语气坚定,“但这阵仗,我赌得起。”
“资金的问题我来想办法。”汪泽的声音沉稳有力,他看向鲁悦,眼神中充满了支持和信任,“我会联系几家银行,争取短期贷款。”
接下来的几天,鲁悦和汪泽分头行动。鲁悦带领团队制定详细的促销方案,从产品定价到宣传推广,每一个细节都精益求精。她甚至亲自拜访了几位重要的客户,稳定了高端市场的合作关系。与此同时,汪泽马不停蹄地奔波于各大银行之间,为促销活动筹措资金。
然而,事情并非一帆风顺。王消费者,一个在网络上颇有影响力的消费者代表,公开批评鲁悦公司的产品质量下降,服务态度恶劣。这番言论迅速在网络上发酵,引发了新一轮的舆论危机。
陈营销员慌慌张张地跑进鲁悦办公室:“鲁总,不好了!网上都在说我们的产品……”
鲁悦面色凝重地浏览着网上的评论,眉头紧锁。这是赵对手的又一次反击。
“召开紧急公关会议!”鲁悦当机立断,“必须尽快控制舆论!”
与此同时,汪泽终于拿到了银行的贷款承诺书。他立刻打电话给鲁悦:“资金的问题解决了!”
鲁悦挂断电话,长舒了一口气。她看着窗外渐渐亮起的天空,心中燃起了一丝希望。一切准备就绪,只待时机成熟,便可展开绝地反击。
办公室的门被敲响,陈营销员走了进来,神情焦虑:“鲁总,王消费者要求和您见面……”