幽山镇的老街上，有一家名叫“沐清池”的澡堂，招牌摇摇欲坠，昏黄的灯光在夜里勉强撑开一小片光亮，好似风中残烛。这澡堂有些年头了，墙壁爬满水渍的痕迹，宛如一张张流泪的鬼脸，地面的瓷砖裂了缝，像一道道干涸的血口。
周泽刚搬到老街不久，他是个念旧又喜欢泡澡放松的人，瞅见这澡堂，还觉着挺有韵味。沐清池里有两个搓澡师傅，壮实的赵老大，肌肉鼓囊囊的，声如洪钟；精瘦的钱二，眼睛滴溜溜转，透着股精明劲儿。这俩人为多挣点，搓澡时总追着客人推荐各种高价玩意儿，什么秘制搓泥宝、柔肤打奶，把客人说得晕头转向。
周泽薪水微薄，又要养家中老小，每次被忽悠消费，心里都在滴血，可他面皮薄，话到嘴边又咽下，只能暗自懊恼。
年关将近，表弟许阳放寒假来投奔周泽。许阳年纪轻轻，在大学念书，性格直爽，眼里容不得沙子。
一天傍晚，寒风呼啸着刮过老街，周泽和许阳裹着浴巾进了沐清池。澡堂里雾气弥漫，影影绰绰的。赵老大瞅见周泽，咧开大嘴：“周哥，您看您这身上，油汪汪的，普通搓法可去不掉脏东西，来份咱这特制搓泥宝吧，一搓一个准儿，立马清爽！”周泽心里暗叹，嘴上却硬气：“不用，就简单搓搓背。”赵老大讨了没趣，手上淋水的动作都慢了几分，还不停念叨。周泽扭头，瞧见钱二已经给许阳用上了搓泥宝，许阳没反抗，他心一软，无奈也应了下来。这一遭，又多花不少钱，周泽别提多心疼了。
回去路上，许阳气呼呼地说：“哥，这俩搓澡的太贪心，简直坑人！”周泽苦笑着点头：“唉，咱脸皮薄，拗不过。”
过了几日，夜色浓稠得像化不开的墨，沐清池外挂着的灯笼在风中剧烈摇晃，好似随时会被黑暗吞噬。周泽和许阳再次踏入澡堂，今晚邪门得很，没别的客人，整个澡堂安静得可怕，水汽弥漫，赵老大和钱二站在角落，眼神阴森，仿若两具等待猎物的僵尸。
许阳凑近周泽，眼睛放光，小声说：“哥，这俩家伙太可恶，今晚我得给他们点颜色看看。”周泽赶忙拉住他：“小阳，别冲动，洗个澡就走，别惹麻烦。”
泡澡时，周泽全程紧盯着许阳。只见许阳把钱二叫过去，乖乖躺好，还主动要了好几样服务。钱二搓完走了，许阳爬起来，对周泽眨眨眼：“哥，不管待会儿出啥事儿，你都别出声。”说完，又把赵老大叫过来，点了一模一样的服务。
周泽满心狐疑，却忍住没问。洗完澡结账，老板看着许阳的单子，皱眉道：“咋两份一样的？肯定是搓澡工记错了。”就只收了一份钱。
回家路上，周泽迫不及待问：“小阳，你葫芦里卖啥药？”许阳得意一笑：“哥，等着吧，他俩肯定得内讧。”果不其然，第二天就听说赵老大和钱二在澡堂大打出手，被老板开除了。
可这事儿还没完。夜里，周泽睡得迷迷糊糊，突然听到一阵若有若无的哭声，好似从沐清池方向传来，那声音凄惨悲切，像锋利的爪子挠着他的心。他起身想去查看，却发现双脚像被钉住，冷汗直冒。好不容易缓过神，想去叫许阳，却发现许阳不在床上。
周泽慌慌张张奔向沐清池，门半掩着，一股刺鼻的腐臭味扑面而来。他颤抖着推开门，水汽氤氲中，一个身着破旧服务员制服的女鬼缓缓浮现。她头发湿漉漉地贴在脸上，苍白如纸的脸颊上挂着水珠，眼睛黑洞洞的，透着无尽的哀怨。
周泽吓得瘫倒在地，女鬼却幽幽开口：“你们这些男人，没一个好东西……”原来，这女鬼生前叫晓妍，是沐清池的服务员。她生得清秀，常被一些流氓客人骚扰。有一次，一个喝醉的客人对她动手动脚，她反抗时，竟被那畜生一拳打在太阳穴，当场没了气息，尸体还被扔在后院的枯井里，无人问津。
周泽哆哆嗦嗦地解释：“姑娘，不是我，我刚搬来……”女鬼凄厉一笑：“男人都这副德行，会说谎！”她身形飘近，周泽能感觉到彻骨的寒意。就在女鬼伸出枯瘦的手要掐住周泽脖子时，突然，一道符纸从门外飞进来，燃起金色火焰，女鬼惨叫着后退。
许阳冲进来，大喊：“哥，快走！”原来许阳半夜醒来，发现周泽不见，料到他可能来澡堂，就匆忙带着从学校图书馆借来的驱鬼符赶来。两人逃出沐清池，心有余悸。
第二天，周泽本想找个道士来彻底解决这事，却发现沐清池大门紧闭，周围邻居也都讳莫如深。许阳说：“哥，这女鬼肯定还在附近，咱不能不管。”周泽无奈点头。
他俩四处打听晓妍的身世，找到她生前的好友阿珍。阿珍哭着说：“晓妍是个苦命人，那澡堂老板也不是好东西，为了不影响生意，把她死讯瞒住，草草埋了。”周泽和许阳听了，义愤填膺，决定回沐清池，一是要超度晓妍，二是要挖出当年的真相。
再次踏入沐清池，阴森之气更重。周泽喊道：“晓妍姑娘，我们知道你委屈，今天来就是帮你的。”黑暗中，女鬼现身，眼神依旧警惕：“凭什么信你们？”许阳诚恳地说：“我们已经知道你的遭遇，一定让坏人得到惩罚。”女鬼沉默片刻，缓缓道出当年更多细节，还指出后院枯井位置。
两人在枯井边挖掘，果然挖出一具白骨。正这时，突然一阵阴风吹过，澡堂里温度骤降，一个黑影从暗处扑来，竟是当年害死晓妍的凶手，他不知从哪得到消息，赶来阻止。周泽和许阳与他搏斗，慌乱间，许阳抛出剩余符纸，趁凶手躲避，周泽用铲子将他敲晕。
他们带着白骨和凶手去警局报案，警方迅速展开调查。后续日子里，周泽请了有道行的老师傅来沐清池超度晓妍。超度那天，沐清池里光芒闪烁，晓妍的身影渐渐透明，她对着周泽和许阳微微鞠躬：“谢谢你们，愿你们平安。”