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说句良心话,无论哪一家外贸公司都想尽自己的最大努力把订单给接下来,区别只是接单率的高低而已,如果作为制造方的你在提供样品时不认真,不尽力,那还不如不给呢。

最后,我也可以从自己的角度来说,那些纯粹为了要样品而要样品的外贸公司是少之又少的,要你几个样品难道能发财吗?当然了,我也绝对不敢把话给说满了,也不排除有此类公司的存在,后来我听朋友说在国贸大厦那边还真的就有这么一家公司,专门找工厂要样品,然后进行转卖获利。

从工厂角度来说呢,也并不是你外贸公司随便哪一个人去找了一家工厂,请他们给报了价,然后提出要样品,人家工厂就会颠颠的去帮你做的。因为工厂也会有自己的判断,判断什么?怎么判断?当然就是判断你到底是不是一个潜在的客户?是不是真的在帮客人索要样品?是不是能争取来订单?

那也就是说,是否能让工厂放心的为你工作,满足你的要求,配合你的工作,成为你的一个坚强的后盾,这些都要依仗于于你这个联系人的学识,经验和沟通技巧了。

我认为,负责与工厂沟通的这个人,一定首先要能让人家觉得你是认真的,你是有实力的,你是懂这个产品的,唯有这样,工厂才会相信你是在玩真的,才有可能选择和你合作。如果他们在和你的交谈当中根本就感觉不到这些细节,从而对你产生了怀疑,认为后面可能做的是无用功,那请问人家工厂凭什么又出钱又出力又花时间的来帮你弄这些鬼东西啊?

举个很简单的例子,就像英特利公司,在我来之前,伦敦公司的设计图稿每年也都堆有二尺来高吧,最起码一两百份总是有的吧,可是大陆公司这边就是不能及时的把这些设计转换成实实在在的样品,那后续自然也就不能变成产品来销售,最后大多数都是不了了之了,请问形成此结的主要原因是什么呢?

很明显,首先,就是找不到相关的合适的配套工厂啊,要不就是报不出价钱来,要不就是报个天价出来,那请问第一步就死了,哪里还有第二步啊?

其次,就是相关人员对各种材质产品的了解深度不够,拿到设计图之后,看都不看,或者来个一知半解,直接就甩给了工厂,希望工厂什么都给搞定了,或者坐等工厂来发现问题,然后他再反馈给设计人员,设计人员回答了之后,他再转给工厂,很多时候,会鸡同鸭讲,一塌糊涂。

要说这产品设计啊,固然是很重要,可那也只是整个流程中的一部分而已,再完美,再精美,再无缺,到底能不能投产,可不是由设计者说了算的。说白了,这要靠工厂才能转化成实物,而恰恰是很多时候,不合实际的设计往往导致工厂做了很多的无用功,翻过来,掉过去的,半年都做不出一个样品来,那又何谈后续啊。

而我的做事方式则是,接到伦敦公司的每一款新的设计图纸,在找工厂询价之前,我一定都会要先和伦敦公司这边进行长时间的论证,从产品材质到生产工艺,从产品成本到生产进度,从样品制造到大货生产,各个环节我都要充分考虑到,都要涉猎到,只有全面的进行梳理,才能提出合理,正确的建议。

除此之外,我还会再和要好的工厂讨论一下大致的轮廓。对于工厂提出来的意见,我综合考虑之后,认为切实可行的,对整个进程有利的,我才会尽力去说服伦敦公司这边接受。虽然这个过程非常难,因为每个设计人员都认为自己的设计是无与伦比的,减一分则少,增一分则多,所以,他们一般情况下很难会接受更改图纸的。

但是我为什么愿意,而且敢要求伦敦公司的设计人员去修改他们既定的设计呢?那是因为,工厂提出来的意见,一定是他们根据自己的实战经验而提出来的,这些意见无论是对样品,还是后面的大货生产都一定是有帮助的。如果你现在不愿意麻烦,那后面你的麻烦则会更大,而且,要想成为一个合格的外贸人员,对产品,对客户,对工厂,无论哪一方都要兼顾得当。

还有,做任何事情都不能仅仅只看眼前的,而应该要把眼光放远点,从全局来看,不要因为一时一事之得失,而轻易的就否决掉了谁,放弃了谁。

其实,我的这一套做法,一开始也并不是很顺利的,伦敦公司那边根本就不怎么理会我的建议,我发出去的申请邮件不是被束之高阁,就是回了一句“noted w\/thanks”而草草了事,再无下文了。

对于这样的结果,我心里很清楚,首先,他们是看不起我,更是看不起咱们中国人,认为咱们和他们相比,还差的远着呢,根本就没有实力在这上面指手画脚,说三道四。其次,之前没有这个先例啊,英特利到中国来开分公司,也已经好几年了,从来都是他们交代过来了,深圳这边只管着做就是了,其他不需要问,也不需要讨论,遵守即可。

可是,他们这次遇到的是我,我就像,如果我就此偃旗息鼓了,毫厘不差的完全按照他们的要求那么去做,那最后倒霉的还是深圳公司,受累的还是我自己,而且,我也决定了,如果我是对的,你们还执意不接受的话,那我将挂印而去,一句话,老子不伺候了。

所以,我决定一搏,发誓一定要改变这种状况。

不过,我也不傻,不会硬杠的,既然正面强攻不行,那我就另辟蹊径呗。于是,我便采取了其他的策略,步步为营,万箭齐发,耐心讲解,细心应对,以事实为准绳,以结果为例子,渐渐的,他们开始认可我了。

过了一段时间之后,我们双方之间的差距慢慢缩小了,能处于一个大致平行的水平线了,有什么事也就可以做到有商有量了。如此这般,这般如此,经过多次实地操作和来回博弈之后,他们发现我之前的提议基本上都是正确的,便也开始对我有些信心了。

再后来,随着时间的流逝,以及彼此了解的逐渐增深,特别是今年伦敦公司和迈阿密公司的同事来了两次深圳公司,我带着他们跑了很多家工厂,现场让他见识到了中国工厂的实力,体恤到了我的艰辛,意识到了他们存在的短板,也清楚的了解到了我每次提出的意见都是经过深思熟虑的,并不是一时兴起,盲目瞎搞的,当然了,我之所以强烈要求不退让,更没有推脱责任,知难而退的意思,而是从大的方面着眼,更多的考虑到了公司的利益。

这一切的一切都让他们明白了,虽然我们是上下级的关系,可是我们之间的工作确实是互补的,相辅相成的,缺一不可的,所以,他门也就尝试着去改变了很多,慢慢的也就更加愿意认真地倾听我的意见了,大家劲往一处使,心往一处想,互相支持,相辅相成,当然就无坚不摧了,这也是英特利公司今年之所以能这么顺利发展的一个重要原因了。

这种大形势的彻底改变,主要得益于我能根据自己的丰富经验和对产品的透彻了解,预判出事态发展的正确方向,也就是说这是我能力的体现,谁还不是吃一堑长一智的主啊。尽管如此,看似我的地位有些提高,但是这些鬼佬还是有些看不起我们的,要说这种族主义在哪儿都有,每个人的心里都会有的,特别是发展有差距的的双方眼里,只是或轻,或重而已。

不过,大家都是有素质的人,为了公司的发展大局考虑,只要找到了这个契合的点,那接下来的工作自然也就很顺畅了......

东莞阙总那边来来回回送样四五次了,他们的要求还比较严格呢,尤其是程序也非常复杂,一个样品,从送样到确认,要接触到样品部,生产部,技术部,管理部,仓储部等,要打交道的人,有技术员,仓管员,主管,襄理,副理,经理,副总,再加上阙总,就差他们老板了,几乎从上到下,他们工厂的一套班子我都见过了,呵呵呵,真是太费劲了。

不过,还好的是在8月底终于敲定了下来,已经拟好了合同范本,我们双方正在做最后的核对,确认,如果不出什么意外的话,这第一张订单应该很快就会下来了......

8月5号,母亲和弟弟妹妹们也要返回彭城了,临走之前,母亲一夜没有睡,她在客厅里坐了整整一夜。临出门之前,母亲的眼泪“唰”的一下顺着眼角就淌了下来,她抱着两个宝宝无声地哽咽着,嘴里念叨着,我的宝宝啊,奶奶对不起你们啊,可是爷爷还在家呢,唉,我的乖乖,奶奶对不起你们啊......

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