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崔颖刚说了没两句,还没说清具体的原因,会议室的门就敲响了,紧接着接电话的售后唐敏就冲了进来,焦急的说道:“厂长,松江连锁来电话,让召回所有问题粮食,并赔偿超市的损失。”

召回!

几人一惊,雪凤一把将电话塞给薛郎,起身直奔办公室。

薛郎没有乱,在崔颖那边喂喂的焦急喊声中,沉稳的问道:“崔颖,别着急,慢慢说。”

听到薛郎的声音,崔颖一下子冷静下来。顿了下,说道:“今早松江泰华店开门没多久,就有人拿着昨天购买的大米来投诉,说是吃了我们的大米导致幼儿园的孩子食物中毒。”

“那超市进行检验票据和粮这些工作了吗?”

“检验了,票子和袋子都没错,袋子是我们的,票据也是昨天开具的,但粮食不是,用手搓过后有霉味,还是黄曲霉的味道。”

黄曲霉?

薛郎眉头一皱。

这种霉菌致命,就算大型牲畜误食都致命,人也一样。但这种霉菌只有陈粮才会产生,去年冬天刚脱粒的水稻绝对不可能有。

有人掉包!

这个念头一掠过脑际,薛郎稳稳的说道:“崔颖,你告诉你所在的连锁负责人,我们这就赶去,大米暂时停止销售,等找到原因再处理,你也不要出面,一切等我们到了再说。”

“好的,那你们可快点啊。”

崔颖答应着,但还是非常焦急。

薛郎挂断电话看着邢远问道:“粮食收购环节可靠吗?”

邢远没有犹豫的说道:“可靠。车是车队的,就算不押运也不会有问题,把关两边都做,那边收的时候把关,这边卸车入仓也要检查,进入粮仓的水稻不会出现问题。”

薛郎也相信,这边不会有问题,问题出在超市那边。因为中间的运输环节都是跟邵胖关系特别好,跟自己也熟悉的信得过的司机,绝对不会瞎弄。

正琢磨呢,雪凤匆匆推门而入说道:“薛郎,不知道哪个环节出问题了,现在咱俩就赶去省城。”

“好。”

薛郎丝毫没有犹豫,扭头就向外走,顺便叫上了张明。

雪凤边走边说道:“厂子暂停生产,抽样检测库存,水稻抽样化验,送粮库去化验。”

“好的。”

白小归和邢远答应着,跟着走了出来。

薛郎在雪凤上车后,启动了直奔家里,简单的拿了点用的物品,三人驱车直奔省城。

此时,松江市几个超市都接到了投诉,拿去的大米一样的问题,就是做出的米有霉味,且米粒破碎,还有相当数量没完全灌浆,蜡熟期没结束就到了霜季不得不收割,导致成不透明状的淀粉粒,水一泡就碎。

但这些米表面根本看不出,而且也闻不出来霉味,除了破碎粒比例高,淀粉粒比较多以外,其他看不是霉变的样子。

出了问题,松江连锁紧急下架,将薛郎他们的大米全部入库封存,等待厂方来召回处理。那个食物中毒的幼儿园也派人赶去,在警方取证后,协助做善后工作。

并调出最近这几天的销售记录,根据积分卡的信息找到这些买米的,询问是否有问题,积极的做着善后工作。

同时,通知其他城市也下架,就算那边没有问题,也不能再卖了。

超市的事情外界并不知道,尤其是车队的车。但车队的车重车拉着米的,都被通知到,抵达目的地后,都租个车库停放,车里留人看守,等待通知再赶去卸车。

车队一个点最少两台车,此举一个是路上相互有个照应,毕竟没有副驾,一个是俩车相互监督,避免路上出问题。接到通知,这些司机虽然不知道咋回事,但都照办了。

收水稻的车也停了,连队那里没装车的放空返回,全部撤了回来。

放空的直接回粮库入库了,到是啥也不知道,但那些拉着水稻的车就不同了,他们赶回米厂,就算车上只有一两吨水稻,也被告知,暂时不能卸车,放水停在院里。

他们很奇怪,尤其看到粮仓往外倒粮,并在输送机上不时的取样,都猜测到了可能水稻有问题了,导致车间都停产了,车间里的工人不是在成品库,就是在粮仓附近忙碌。

不过,询问得知,库存已经够用,此举只是检修机器,给水稻通风,避免水分过大霉变。

家里忙碌检查问题是不是出在家里时,薛郎一路疾奔,直奔省城。七百多公里,仅用了五个小时就赶到了。

薛郎一到,直奔最大的超市泰华店,并随之见到了焦急的崔颖。

没等跑过来的崔颖说话,薛郎直接说道:“先去看看投诉的米,通知泰华店的,厂家人到了。”

“好。”

崔颖也顾不上细说这几个小时发生的事情,答应着就掏出手机联系了店里的负责人。

此时,在泰华店的办公室里,十几个年龄不等,服装各异的人情绪激动,正在跟工作人员讨要说法。

现场还有几个民警在维持治安,否则,恐怕就不是吵吵那么简单了。

泰华店的负责人一听厂家人到了,不是那个年轻的驻在员小丫头时,松了口气。

薛郎很快见到了这里三十多岁的女负责人,负责人简单的介绍了下自己姓金,就带着薛郎四人直奔办公室。

薛郎一进屋,就看到了剑拔弩张的场面,吵吵的声音让说话都听不清。

他眼睛虚了下,高声喊道:“都静一静!我是厂家的,有问题解决问题,不要吵吵!”

他话音才落,呼啦一下,二十几个人就围了过来,一个不到三十的年轻女性两眼红肿,一把扯住薛郎的衣服喊道:“你是厂家的?!我女儿要是有个三长两短,我跟你们没完!!”

另一个中年妇女也喊道:“你们厂家还有没有点良心?!这样的米也卖?你们的良心被狗吃了吗?”

薛郎知道这俩可能是食物中毒的孩子的监护人,他没有发怒,语气平静的说道:“你们先冷静下,吵吵能解决问题吗?既然我们来了,那就说明我们是有诚意的,不论发生什么事,我们厂家都不会推卸责任,会全部承担!”

他的话让两个情绪激动的略微缓和了点,还没等其他人说话,雪凤已经看到了那些刚刚打开的大米的袋子,趁着大家注意力都在薛郎这,直接走了过去,抓了把搓了搓,随之看向手掌,闻了闻,眉头一皱。

在薛郎话音落下的一刻,她回头问道:“这袋米是谁的?”

听到问话,一个老大爷看了眼说道:“是我的,我做了记号。”

雪凤转过身说道:“大爷,你的小票超市验过了吧?”

老大爷到挺和气,慢声细语的说道:“验过了,错不了,我昨天下午买的,回去一淘米就闻到了霉味,这不一早就赶来了,还没个结果呢。”

雪凤点了点头,又问道:“大爷,你打开袋是用刀割断的线吧?”

“是啊。”

那老大爷点了点头说道:“岁数大了,看不清线头了,所以只好割开。”

雪凤再次点了点头,抓起一把米说道:“这米是两年以上的陈米,还霉变了,有黄曲霉的味道,不过用含有福尔马林的药剂浸泡过,米粒被油膜包裹,看不出霉变也闻不到味道。”

“黄曲霉?那是啥?”

“毒性大吗?”

“他们厂家也太黑了!居然还用福尔马林浸泡!!”

在场的这些人大多不知道黄曲霉为何物,见这个漂亮的女的说的很专业的样子,纷纷询问。

雪凤如此专业,让薛郎再次感到意外,不过几人都没说话,静静的看着。

雪凤扔掉手里的米说道:“这是有人掉包,在找到掉包人之前,因为米的问题造成的损失,我们厂家全部承担。”

她话音才落,那些等待下文的立时炸锅了。

“你是厂家的啊!”

“你这是推卸责任吗?!”

“你说掉包就掉包啊!这就是你们厂的东西,要不你怎么知道用什么处理的?!”

雪凤嫣然一笑说道:“大家不要吵吵,这样解决不了问题,现在,没吃的我们十倍退米,吃的,入院检查,误工费,营养费我们全包,直到医院认为没问题为止。”

这还像句人话……

众人无非就是讨要说法,十倍赔偿,没有身体不适的或者没吃的,当然不会再激动了,一袋米换回来千把块,应该还算不错。

只是那几个孩子的家长没有吱声,似乎并不满意这个解决方案。

雪凤环顾了一圈,接着说道:“金经理,麻烦您联系总部,通知所有有投诉退货的店,都按这个标准来解决,费用不用从保证金里扣,我们直接给现金,另外,麻烦您报警。”

金经理一听,这个解决方案还是很大气的,先不管是否召回米,起码厂家的态度还可以,没有先找原因,而是先赔偿。

于是,忙掏出电话给总部打了过去。

金经理打电话的时候,那几个接到超市求助电话来维持治安的警察一听,其中一人上前亮出警察证说道:“就不用打110了,我们是泰华派出所的,正好管这片。”

雪凤看了看警察证,随之严肃的说道:“马警官,这不是掉包这么简单,这是一起投毒案,黄曲霉剧毒,别说是人,就算是大牲畜误食,达到一定量也会致命。所以,这是刑事案件,并非单纯的商业打击那么简单。”

马警官一边掏出本一边问道:“请问您的姓名和身份,为何认定这是一起投毒案?”

那些孩子的家长一听剧毒,立时懵了,那个年轻的妈妈身子一晃,就面条一般的倒向地面。那中年妇女也神色大变,脸上满是害怕和担心。

薛郎手疾眼快,一把扶住了那个女的,随之崔颖上前帮着,扶到了椅子上。

雪凤没管这些变化,继续说道:“马警官,我叫雪凤,是米厂的成产厂长,这米袋是我们的,如假包换,这米不是我们厂的,至于证据,这里有三点,一,我们的封口线都是彩色的,这上面的线头是白的,这个一会到库里就可以验证,这里十几家超市,库存可以证明,都不用去厂里。”

“二,我们的封口线都是双道,这个你来看,下面这道有针眼,没线头,只有上面这道有线头,而且针眼重叠,是二次封口。”

马警官认真的记录着,没有说话。

那些没吃就闻到霉味的一听,纷纷说道:“还真是,当时就一道线,下面却有针眼。”

雪凤没有接茬,接着说道:“最后一点,也是最关键的一点,米厂都是流水线作业,并有色选机,那么,如果是几粒变质的米,色选机就可以挑出来,而且,一次生产绝对不是几袋,一次标准的生产量最低是十吨,所以,验看这里的库存,如果其他米没问题,那就是被掉包了。”

!!

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